Algunas tarjetas MasterCard, dependiendo de su configuración, límites o del banco emisor, no permiten recibir retiradas. En estos casos, el pago es rechazado directamente por la tarjeta y, lamentablemente, no podemos intervenir para solucionarlo.
¿Qué puedo hacer si mi retirada a tarjeta es rechazada?
Te recomendamos realizar la retirada mediante transferencia bancaria, introduciendo tu IBAN.
¿Y si mi banco no aparece como opción?
Si no encuentras tu banco en la lista, puedes retirar a través de un monedero electrónico como Skrill. No es necesario que hayas depositado previamente con este método; solo necesitas tener una cuenta activa para poder completar la retirada.
¿Cuánto tarda una retirada a monedero electrónico?
Las retiradas a monederos electrónicos suelen procesarse el mismo día, con un tiempo máximo de hasta 24 horas.